Abbiamo App

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App da Abbiamo é para uso do motorista na operação de entrega dos pedidos. Através dele será feita a captação de dados para controle logístico e para comunicação com o cliente. Entenda como usá-lo da melhor maneira!

Melhores práticas

Como usar o app?

Vídeo Tutorial Completo App Motorista

Como baixar o app?

  1. Procure por “Abbiamo Piloto” na Play Store pelo seu celular ou acesse o link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abbiamo.prod
  1. Clique em instalar e aguarde que o download seja feito
  1. Caso o link acima não funcione, clique no link a seguir: get.abbiamo.io

Garantir as permissões necessárias

Como o motorista sabe o login para acessar?

  1. Ele tem que solicitar ao seu gerente o usuário e senha.
    1. Login: CPF do Motorista
    1. Senha: recomendamos que esta seja padrão da marca para todos os usuários

Como é criado o login do motorista?

Basta ir no menu Motorista que está na lateral (a esquerda da tela), clicar em atribuir motorista. Nela, você vai incluir nome completo, CPF, telefone do motorista e qual filial ele pertence. Depois é só clicar no botão " Vincular Motorista " e pronto!

Como iniciar a rota?

  1. A tela de início quando não há nenhuma rota está aguardando a atualização para que a rota apareça
  1. Com a rota alocada para o motorista, ele pode deslizar o dedo para atualizar e a rota aparecerá
  1. Ele pode conferir se todos os pedidos da rota estão com ele e iniciar a rota
  1. Os pedidos estarão sequenciados para o motorista seguir na rota

Acessando informações de cada pedido

  1. Clicar no pedido
  1. Ele terá acesso a:
    1. Nome do cliente
    1. Endereço do cliente
    1. E-mail e número de telefone
    1. Itens, valor e número do pedido

Acessando o GPS para efetuar entrega

  1. Clicar no ícone azul do pedido na página inicial da rota
  1. Escolher o GPS preferido

Efetuar apontamento de falha na entrega

  1. Clicar no pedido
  1. Escolher a opção “Falhou” em vermelho
  1. Escolher o motivo da falha e escrever um comentário com informações adicionais
  1. Clicar em enviar

Efetuar apontamento de sucesso na entrega

  1. Clicar no pedido
  1. Escolher opção de “Concluído”
  1. Preencher os dados de quem recebeu
    1. Nome Completo
    1. Documento
    1. Descrição
  1. Tirar até duas fotos comprovando recebimento

Efetuar apontamento para poder voltar depois no local dentro da mesma rota

  1. Clicar no pedido
  1. Escolher a opção “Voltar Depois”

Finalizar rota

  1. Todos os pedidos devem ter um apontamento de falha ou de sucesso
  1. Todos com o apontamento feito, poderá clicar para finalizar a rota

Alguma dúvida no treinamento?

Confira as Perguntas Frequentes! Ou contate nosso time de suporte através de suporte@abbiamolog.com ✌️