Abbiamo App
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Melhores práticas
- Garantir que a internet está com boa conexão durante todo o trajeto.
- Manter o sistema Android atualizado
- Manter o aplicativo atualizado
- Manter o aplicativo sempre aberto no mínimo em segundo plano
- Garantir que o app está com todas as permissões solicitadas ativas e que o GPS está funcionando
- Fazer os apontamentos de entrega nos locais de entrega
Como usar o app?
Vídeo Tutorial Completo App Motorista
Como baixar o app?
- Procure por “Abbiamo Piloto” na Play Store pelo seu celular ou acesse o link https://play.google.com/store/apps/details?id=com.abbiamo.prod
- Clique em instalar e aguarde que o download seja feito
- Caso o link acima não funcione, clique no link a seguir: get.abbiamo.io
Garantir as permissões necessárias
Como o motorista sabe o login para acessar?
- Ele tem que solicitar ao seu gerente o usuário e senha.
- Login: CPF do Motorista
- Senha: recomendamos que esta seja padrão da marca para todos os usuários
Como é criado o login do motorista?
Basta ir no menu Motorista que está na lateral (a esquerda da tela), clicar em atribuir motorista. Nela, você vai incluir nome completo, CPF, telefone do motorista e qual filial ele pertence. Depois é só clicar no botão " Vincular Motorista " e pronto!
Como iniciar a rota?
- A tela de início quando não há nenhuma rota está aguardando a atualização para que a rota apareça
- Com a rota alocada para o motorista, ele pode deslizar o dedo para atualizar e a rota aparecerá
- Ele pode conferir se todos os pedidos da rota estão com ele e iniciar a rota
- Os pedidos estarão sequenciados para o motorista seguir na rota
Acessando informações de cada pedido
- Clicar no pedido
- Ele terá acesso a:
- Nome do cliente
- Endereço do cliente
- E-mail e número de telefone
- Itens, valor e número do pedido
Acessando o GPS para efetuar entrega
- Clicar no ícone azul do pedido na página inicial da rota
- Escolher o GPS preferido
Efetuar apontamento de falha na entrega
- Clicar no pedido
- Escolher a opção “Falhou” em vermelho
- Escolher o motivo da falha e escrever um comentário com informações adicionais
- Clicar em enviar
Efetuar apontamento de sucesso na entrega
- Clicar no pedido
- Escolher opção de “Concluído”
- Preencher os dados de quem recebeu
- Nome Completo
- Documento
- Descrição
- Tirar até duas fotos comprovando recebimento
Efetuar apontamento para poder voltar depois no local dentro da mesma rota
- Clicar no pedido
- Escolher a opção “Voltar Depois”
Finalizar rota
- Todos os pedidos devem ter um apontamento de falha ou de sucesso
- Todos com o apontamento feito, poderá clicar para finalizar a rota
Alguma dúvida no treinamento?
Confira as Perguntas Frequentes! Ou contate nosso time de suporte através de suporte@abbiamolog.com ✌️